ChatCart 利用規約
第1条（適用範囲）
本規約は、Flavio Rovito（以下「当方」）が提供するChatCart（以下「本サービス」）の利用条件を定めます。商品情報を登録・管理する事業者およびその担当者を「加盟店」、商品情報を閲覧・検索する方を「閲覧者」といい、両者を「利用者」といいます。加盟店に関する規定は加盟店にのみ適用されます。
加盟店は、本規約を確認し、所定の同意手続を経て利用を申し込みます。個別の申込条件がある場合は、その適用範囲を明示します。閲覧者については、適用される利用条件を確認できるよう案内します。本規約の掲載のみをもって、すべての閲覧者の同意が得られたものと扱うことはありません。
第2条（本サービスの役割）
本サービスは、加盟店が確認・承認した商品情報を整理し、対応するAIサービス等を通じて検索・閲覧できるようにし、外部の販売ページへ案内するサービスです。商品情報の作成補助、翻訳、購入先の状況確認、掲載状況の確認等の機能を提供します。
商品の売買契約は、閲覧者とリンク先の販売者との間で成立します。商品の販売、代金の決済、配送、返品、返金、保証および注文に関するお問い合わせは、各販売者の条件に従います。当方はこれらの商品売買の当事者ではありません。加盟店が当方に支払う本サービスの利用料金は、商品の購入代金とは別のものです。
第3条（加盟店登録・アカウント管理）
加盟店は、事業者として本サービスを利用し、登録内容を正確かつ最新に保つものとします。申込者は、当該事業者を代表し、または利用契約を締結する権限を有する必要があります。
加盟店は、管理者・スタッフの権限および認証情報を適切に管理し、退職等により権限が不要となった担当者のアクセスを解除してください。不正利用が疑われる場合は、速やかに当方へご連絡ください。
第4条（商品情報・掲載の責任）
加盟店は、商品名、説明、画像、価格、購入先等を掲載・利用する権限を有することを確認し、第三者の権利、販売先の規約および関係法令を遵守してください。個人情報、秘密情報または公開する権限のない情報を商品情報に含めないでください。
自動作成された情報を含め、公開前に内容を確認し、誤りや販売条件の変更が判明した場合は修正または掲載停止を行ってください。本サービスによる状況確認は、加盟店による確認に代わるものではありません。第三者の個人情報を含める必要がある場合は、当該本人の同意等、公開・提供に必要な適法な根拠を確認してください。
違法な商品、虚偽・誤認を招く表示、権利侵害または危険なリンクが疑われる場合、当方は確認のため掲載やリンク案内を制限し、必要な説明・資料を求めることがあります。加盟店は、広告・宣伝であることを隠す表示、根拠のない効能・比較・最上級表示等を行わず、商品に応じて必要な許認可や表示事項を確認してください。
第5条（商品情報とAIの利用上の注意）
価格、在庫、購入可否、配送条件等は変動します。閲覧者は、購入前に販売先で最新の価格・税・送料・返品条件等を確認してください。本サービス上の情報は、商品の確保や表示価格での購入を保証するものではありません。
AIによる作成補助・翻訳や、外部AIサービスによる説明には誤りが含まれる場合があります。掲載、特定の表示順位、AIによる推薦、アクセス数または売上を保証しません。外部サービスの利用には各提供者の条件が適用されます。
第6条（利用料金・更新・プラン変更）
加盟店向け有料プランの料金、利用上限、適用される税および支払総額は、料金表示および申込確認画面に明示します。有料プランは月単位の自動更新とし、解約が完了しない限り、表示された更新日に継続して請求されます。決済は外部の決済サービスを通じて行います。
上位プランへの変更では、残りの利用期間に応じた追加料金等を事前に表示し、確認および支払確認後に変更を反映します。下位プランへの変更は原則として次回更新日に適用されます。変更後の上限を超える商品は、事前に案内する手順に従って整理してください。必要な選択が行われない場合、掲載が停止されることがあります。
支払の遅延または不成立により、機能や商品の掲載が制限されることがあります。料金を変更する場合は、適用日と内容を事前に案内し、必要な同意手続を行います。
第7条（解約・返金・アカウント閉鎖）
契約管理者は、請求管理画面から自動更新の停止手続を行うことができます。次回更新日前に手続を完了してください。解約完了後も、原則として支払済み期間の終了まで契約プランを利用できます。更新日・利用終了日は請求管理画面で確認してください。手続ができない場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。解約の適用時期と処理結果をご案内します。
お客様の都合による期間途中の解約・下位プランへの変更について、原則として日割り返金は行いません。ただし、法令上必要な返金、誤請求、または当方の責任によるサービス不提供等に関する権利を妨げるものではありません。個別の問題は事実確認の上、法令および契約に従って対応します。
有料プランの解約と、アカウントの閉鎖・個人情報の削除は別の手続です。閉鎖・削除はお問い合わせ窓口で受け付けます。支払済み期間の終了後は、商品の検索表示や有料機能の利用が停止されます。保存が必要な記録の取扱いはプライバシーポリシーに従います。
第8条（禁止事項）
- 法令、公序良俗または第三者の権利に反する利用
- なりすまし、不正アクセス、認証情報の不正利用
- 有害な情報・リンクの登録、サービスの妨害、利用制限の回避
- 他の利用者の非公開情報の取得、無断での個人情報の収集
- 当方の承諾のない商品情報の大量取得・再配布、表示や計測の不正操作
- 反社会的勢力への利益供与
加盟店による正当な商品紹介や、提供された機能を通じた通常のAI連携は、本条によって禁止されるものではありません。
第9条（知的財産権・公開情報の利用）
加盟店が提供した商品情報の権利は、加盟店または正当な権利者に留保されます。加盟店は、本サービスの提供に必要な範囲で、当方が当該情報を保存、整形、翻訳、表示し、対応する外部AIサービス等へ配信することを許諾します。
公開した情報は、閲覧者や外部サービスに取得されることがあります。掲載停止後は当方による新たな商品検索結果への掲載を停止しますが、既に第三者が取得した情報をすべて回収できるとは限りません。本サービス自体の名称、デザイン等の権利は当方または各権利者に帰属します。
第10条（利用制限・サービスの変更）
規約違反、支払不履行、安全上の問題、保守または障害等により、必要な範囲で利用を制限・停止することがあります。緊急の場合や法令により通知できない場合を除き、理由や対応方法を案内します。
重要な機能変更やサービス終了については、合理的な予告期間を設けて通知します。支払済み期間の取扱いは、法令および契約に従って案内します。
第11条（責任の範囲）
当方は、情報の完全性、特定目的への適合性または中断のない提供を保証しません。当方の責任による損害については、適用法令に従って責任を負います。外部販売者やAIサービスとの関係についても、当方自身の責任を免除する趣旨ではありません。
本規約のいずれの規定も、当方の故意・重過失に基づく責任、または消費者契約法その他の強行法規により制限できない責任を免除・制限するものではありません。
第12条（個人情報・規約変更）
個人情報の取扱いは、別途定めるChatCartプライバシーポリシーによります。
定型約款に当たる規定を個別の同意なく変更する場合は、利用者一般の利益に適合する場合、または契約の目的に反せず、変更の必要性・相当性その他の事情に照らして合理的な場合等、民法上の要件を満たす範囲で行います。変更内容と効力発生時期を適切な方法で周知し、必要な事前周知または同意手続を行います。単に告知したことのみをもって、不利益な変更が常に有効になるものではありません。
第13条（準拠法・紛争解決）
本規約には日本法を適用します。紛争はまず誠実に協議し、解決しない場合は東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、適用される強行法規により認められる利用者の権利を妨げません。一部の規定が無効となっても、その他の規定は有効に存続します。
第14条（お問い合わせ）
Flavio Rovito / ChatCart お問い合わせ窓口：info@chatcart.jp